Многие, кто живёт за границей и владеет жильём в Турции, говорят одно и то же: «Хочу сделать ремонт, но не могу быть на месте». Оговорка справедливая. Чтобы ремонт, который ведётся дистанционно, работал, три вещи должны быть зафиксированы письменно: кто принимает решения, когда приходят отчёты и на каких условиях уходят деньги.
1. Доверенность: держите её узкой
Не давайте «генеральную доверенность». Вам нужна специальная доверенность, в которой перечислено каждое действие: заявки на разрешения и лицензии, оформление коммунальных подключений, переписка с управлением дома. А полномочия на продажу, залог, передачу права собственности и получение кредита категорически не должны в неё входить.
Важно и то, кому вы даёте доверенность. Человек, который тратит деньги, и человек, который контролирует работу, не должны быть одним и тем же. В своих проектах мы берём доверенность только на разрешения и подключения; платежи уходят с вашего собственного счёта.
2. Деньги: пусть уходят с вашего счёта
Самая надёжная схема такая: платежи за материалы и подрядчикам делаются с вашего согласия и с вашего банковского счёта. Тогда ни одна сумма не проходит там, где вы её не видите. Второй по надёжности вариант — открыть один проектный счёт и видеть выписку по каждому движению.
Схема, которой стоит избегать: перевести крупный аванс на чей-то счёт и оставить расходование на его усмотрение. Даже без недобросовестности возможности проверить уже не остаётся.
3. Отчётность: с датами и всегда в одном формате
Хорошая отчётность не красивая, а повторяемая. Порядок, которого держимся мы, такой:
- Еженедельный отчёт с фотографиями — фотографии одних и тех же комнат с одних и тех же точек, что сделано за неделю, что будет сделано на следующей, какие решения ждут вас.
- Видеотур раз в две недели — по телефону, без нарезки, с комментариями. То, что может скрыть фотография, видео скрыть не может.
- Онлайн-подключение в точках закрытия — до закрытия стены, до закрытия пола, до монтажа шкафов. Эти три момента — те, вскрывать которые потом дорого.
- Таблица расходов — бюджет, израсходовано, остаток; одна страница в конце каждого отчёта.
4. Согласование: что решаете вы
Самая частая проблема в проектах, которые ведутся дистанционно, — что «мелкие» решения принимают за вас. Установленный с самого начала порог снимает это: любой расход выше определённой суммы и любое изменение, влияющее на внешний вид, выполняются с вашего письменного согласия, а всё, что ниже, — сообщается вам. Порог назначаете вы.
5. Сдача: как принять объект на расстоянии
Если вы не можете приехать на сдачу, список недочётов мы составляем по видеотуру, а вы дополняете его сами. Пока список не закрыт, финальный платёж не производится. При желании вы можете позвать на финальную проверку человека, которому доверяете (родственника, соседа) — мы и сами это советуем: вторая пара глаз выгодна всем.
Внимание: чек-лист против мошенничества
- Раз в год проверяйте актуальную запись о собственности через e-Devlet.
- Подтвердите у нотариуса объём выданной доверенности, а по окончании работ отзовите её.
- Никогда не платите на личный счёт без указанного назначения.
- Не принимайте материалы без счёта и накладной.
- Запрашивайте у работающих на объекте компаний налоговое свидетельство и записи о страховании.
Хотите получить наш протокол дистанционного управления? Отправим по электронной почте документ с порядком отчётности, порогами согласования и схемой платежей. Запросить здесь.